Ook na de aanschaf van uw communicatie of ICT-oplossingen blijft de noodzaak aanwezig om terug te kunnen vallen op uw leverancier. Als full service communicatie & ICT partner beschikt Pine ICT over een uitgebreide supportorganisatie, welke is ingericht om het beheren van uw investeringen in de breedste zin te kunnen ondersteunen.
Tevens beschikken wij over de infrastructuur om Remote Support toe te passen, het vanaf afstand 'inbellen' op uw netwerk. Problemen kunnen dan vaak sneller en beter worden geanalyseerd en opgelost. Additioneel bieden wij de mogelijkheid om de meest bedrijfskritische apparatuur realtime te monitoren middels de pro actief alarmmanagement server Probe.
|
